Emirates… Hummm… É mesmo das “arábias”?

EmiratesVoo para Dubai.

Acho que vou satisfazer a curiosidade de um monte de gente ou pelo menos de quem quer saber como funciona o famoso serviço das “arábias” de uma companhia aérea “like” Emirates. Eu morria de vontade de saber. Quando você for, já vai saber o que vai encontrar, se ainda não foi e não tem previsão pra ir, bora lá, viaje comigo nessa experiência!

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Emirates… Hummm… É mesmo das “arábias”?

Por Dilu Bartolomeo Villela

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Tal qual o “Oscar” para os melhores filmes, existe uma empresa especializada no setor de aviação que elege a melhor companhia aérea do mundo.

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Começando nossa viagem por São Paulo, comecei a entender porque a Emirates caiu na seleção: de a melhor companhia aérea do mundo para a quinta, pelo Ranking Sktytrax.

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Cordialidade em check-in é praxe? Sim! Só que NÃO! Bem… Foi uma decepção: atendimento frio, distante e tipo: um dia fui o tal e não quero descer do pedestal! Até rimou! Rsrsrsss…

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Dizem que atrasos nos voos da Emirates são raríssimos de acontecer. Para comprovar, somos chamados a embarcar na hora exata.

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Passagem

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De São Paulo a Dubai são aproximadamente 14 horas de “esperadas surpresinhas”!!! Tempo suficiente para a Emirates mostrar sua excelência. Só que NÃO! Como assim???

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Como o voo é muito longo, três refeições são servidas. Só que aqui, quantidade não vem acompanhada de qualidade!!

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Bebida sim, o que tem de opção… Bom pra quem gosta de, literalmente, viajar nas nuvens! Rsrssss…

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Jantar não existe. Há uma oferta de três pequenos pratos que, acredite se quiser, vêm em pequenos pratos, quase pires. Escolhi o frango (completamente sem sal, “incomível”) com uma minúscula porção de arroz super gostoso. E foi só! Acabei comendo pão com manteiga e café. Amo!

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Nada de nuts, entradinha, sopinha, saladinha, frutinha, queijinho… Caviarzinho? Nem de longe! Sobremesa, chocolatinho? Nã, nã, nã! No menu constava um bolo de cenoura que não apareceu. Então, quero um chá – pedi. Passei pela Thailandia, Camboja, Kuala Lampur, Singapura, Dubai e nada…

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Oba! Café da manhã com CHURROS! A-do-ro! Ok, quero omelete e churros. Só que NÃO, não pode. Sou obrigada a escolher entre um e outro. Ué!!!!!!

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Pronto, veio o almoço e o serviço brasileiro, acabou, ainda bem!

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12.252 km depois, estávamos quase chegando em um dos Emirados Árabes: Dubai.

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Não conseguia esconder a emoção que sentia, parecia criança rumo a Disney.

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Aquilo que antes só via em reportagens, estava tão próximo que eu poderia ver de “camarote”!

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Depois de 14 horas de voo, chegamos!

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eu e aviao

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O tamanho do aeroporto é algo inacreditável!

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Como esqueci meu passaporte italiano, precisei providenciar o visto necessário para a entrada em Dubai.

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Acredite: é mais difícil fazer conexão em São Paulo que se locomover e resolver problemas naquela imensidão de aeroporto em Dubai.

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Além de lindo, é extremamente moderno e preparado para receber o turista.

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Melhor passar pra segunda fase do voo. Dubai/Bangkok. Agora sim, começo a entender a fama Emirates de ser.

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Quem viaja de Primeira Classe ou Executiva tem um tratamento especial (assim imaginei que seria o tempo todo) e no embarque, é direcionado para uma entrada V.I.P.

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V.I.P. tamanho gigante. Eles recebem de 10 a 12 mil passageiros por dia nos lounges da Executiva e da Primeira-Classe.

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Só a título de curiosidade: na Primeira Classe existe shopping privativo, playground, restaurante com chef e tudo, inclusive cardápio, adega, engraxate, spa, manicure, sala de massagem, Cigar Lounge, hotel para passageiros que fiquem mais de 6 horas em trânsito e pasmem… Até piscina! A foto a seguir não é minha, já que na executiva não tem nada disso.

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Voltando para o lounge da Executiva, é mesmo de impressionar o tamanho a grandeza do espaço.

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Não consegui contar quantos buffets e bares haviam ali dentro.

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Podemos optar entre vários tipos de comida: chinesa, árabe, japonesa, indiana, francesa, vegetariana, até  pipoca.

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E o melhor? Cachorro quente!

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E os doces? Maravilha!

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Há uma seleção irresistível de chocolates…

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Tudo muito bem acompanhado…

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O terminal é só da Emirates e a sala V.I.P. de Dubai é tão imensamente grande (ou tão grandemente imensa) que ocupa todo o segundo andar daquele terminal…

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Só fotos não mostram a realidade e, quem não vê, não consegue imaginar.

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Mas pode imaginar que, por ser um avião imenso, as filas de embarque sejam do mesmo tamanho. Ãh, ãh!

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Para chegar no avião a entrada é especial.

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Os “fingers” são separados – choquei!

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O sortudo viaja no segundo andar do maior avião comercial do planeta, espaço reservado para a companhia mostrar algumas distinções.

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A aeronave traz um serviço que é um capitulo à parte.

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Agora sim, a viagem fica realmente bacana! Os Emirados Árabes começam a se apresentar ao turista através do tratamento que ele recebe da Emirates (segundo eles, a intenção não é fazer dinheiro, mas sim, promover Dubai).

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Entre uma mordomia e outra…

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O cliente preferencial pode desfrutar de um ambiente chamado lounge… com falsa lareira, sofazinho, bar, bebidinhas, comidinhas, etc.

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Claro… um espaço assim torna a viagem de 6,5 horas para Bangkok muito mais agradável.

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Para o caso de turbulências, não precisamos correr de volta aos nossos lugares. Podemos usar pequenas cadeiras com cintos de segurança. Bacana demais!!!

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Confortável? Claro que não, isso é muito pouco.

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Serviço impecável. Não entendo o motivo de o serviço SP/Dubai não “plagiar” a aula de bem atender de Dubai/Bangkok.

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Ah, vamos começar a surpreender? Ok! Qual mulher não ama uma bolsa de toiletries? Já ouviu falar nisso? Nem eu! kl… O que eu conhecia era nécessaire! Ainda mais se esta for da Bvlgari. Show demais!

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Bem ao lado do assento existe uma mesa com um barzinho – luxo total!

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Espaço perfeito para colocar, além de bebidas e comidas, toda a “bugigangada” que a gente carrega.

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Um parêntesis: Eu – Dorinha, como você consegue beber de manhã? Ela – Ué, lá no Brasil é noite! kkkkkkk….

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Eu não bebo, mas para quem gosta, o champagne é um companheiro farto e presente. Por aí dá pra imaginar a qualidade dos vinhos!

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Mas bebo água e lá, a danada tem nome e sobrenome: VOSS: ‘água artesanal envasada diretamente em um aquífero (pra quem como eu não sabia, essa palavra engraçada significa ‘reservatório subterrâneo de água formado por rochas com características porosas e permeáveis que retém a água das chuvas’) no deserto gelado da Noruega que, por sua vantajosa posição e composição geográfica, possui uma das melhores águas do mundo’.

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Porém, a comilança não foi, de novo, lá essas coisas… Pra falar a verdade, ô comida péssima… como assim???

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Escolhi o Poridge... Um verdadeiro horror!

Escolhi o Porridge… Um verdadeiro horror! Mas se existe moda pra comida, o tal tá na moda!

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Taças em cristal? Talheres em prata? Jogos americanos e guardanapos em linho? Só ouvi falar, não vi nada disso!

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Travesseiro, manta e fones de ouvido – tudo isso é de praxe, mas comissária te oferecer para “arrumar sua cama”? Nunca tinha visto! Ok, eu quero! Então, ela coloca um pequeno acolchoado sobre a poltrona para que essa se torne mais fofinha, aumentando o conforto. Isso sim, é novidade!

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Entre uma refeição e outra, entre um sono e outro, ficamos em dia com o Oscar: filmes, musicais da Broadway (show! Sem redundância, Dilu, please!) até a tão esperada chegada, no caso, Bangkok.

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Cliente V.I.P. tem mais uma mordomia: a Emirates oferece motorista para conduzi-lo aeroporto/hotel, hotel/aeroporto.

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Gente, espero que gostem do post. Nunca falei sobre voos e companhias aéreas, mas essa tal de Emirates… Hummm… É mesmo das “arábias”? Pelo sim, pelo não, não deixa de ser um sonho. Sonho com asas, este que me leva a realizar outro sonho: conhecer a ÁSIA!

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Começando pela Tailândia! Um privilégio!

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aaaa

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BBB

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17 comentários em “Emirates… Hummm… É mesmo das “arábias”?

  1. Dilu, quem conseguir entrar de corpo e alma no seu relato viaja junto. Eu fiz isto e me senti lá. E detestei o tal mingau que tá na moda hahaha

  2. Dilu,
    Muito legal este post. É uma curiosidade de muita gente mas tb meio sonho impossível da maioria porisso que é legal vcs blogueiros compartilharem com quem não pode realizar. É uma maneira de todo mundo saber, ver, conhecer.
    Beijão, Roberta!

  3. Que show Mineira, quero ler tudo sobre a viagem, tão detalhadamente quanto este post sobre a Emirates. Bjão!

  4. Ei amore, vamos começar nossa viagem pela Tailândia?Ótimo, então vamos lá! !! Vc será nossa guia e nos levará pra cada cantinho dessa país maravilhoso!
    Malas prontas! E vamos com Deus!!!

  5. Ei Dilu, até aqui concordei com tudo que vc contou. Só não ganhei a bolsinha da Bvlgari , não sei porquê???
    Então agora prontinha pra nossa viagem pela Ásia! Começaremos pela Tailândia? Ótimo! Bora! Super animada! Vc como guia será tudo de bom! ✈✈✈

  6. Dilu, ao ver este post, mais vontade me deu de viajar com os 5 irmãos! Mas foi por uma maravilhosa causa que não pudemos ir: a chegada do Francesco!!! Eu tive uma certa “decepção” com a Emirates!!!! Viajei também de executiva, de Londres para Dubai. E a minha expectativa era igual a sua! O serviço, foi muiiito bom. Além da água Voss, tinha mais 2 excelentes marcas naquele compartimento. Eu esperava receber uma maravilhosa nécessaire. E não é que para minha surpresa (ruim) não recebi nada….. Acho que vou ter voltar para receber… “uma bolsa de toiletries”! Rsrsrs

  7. Dilu, eu tb já tive a oportunidade de viajar com a Emirates. Não é novidade pra mim, pq eu tb fiquei decepcionada, a gente esperava muito mais. Muito engraçado a coisa do marketing viu? Quando bem feito, ganha a vida.

  8. Ula la la independente da comida ser boa ou não,atendimento médio,etc,eu queria conhecer,acho que esta é uma experiência da arábias sim

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